서점On

제 1 조 (목적)

1. 본 약관은 '한국출판문화산업진흥원'의 지역서점포털 사이트(이하 "당 사이트")에서 제공하는 모든 서비스(이하 "서비스")의 이용조건과 절차, 이용자와 당 사이트의 권리, 의무, 책임사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (약관의 명시와 개정)

1. 당 사이트는 이 약관의 내용과 주소지, 관리자의 성명, 개인정보보호 담당자의 성명, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 당 사이트의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.
2. 당 사이트는 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진및정보보호이용등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 당 사이트가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 당 사이트의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 개정약관을 공지하면서 회원에게 7일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
4. 회원이 3항에 동의하지 않는 경우 당 사이트는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 회원탈퇴(이용계약의 해지)를 요청할 수 있습니다. 약관 효력 발생일까지 명백한 거부 의사를 표현하지 않으면 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
5. 본 약관 내용은 당 사이트가 제공하는 전체 서비스(통신판매중개서비스 포함)에 적용되며, 제7장(통신판매중개)은 당 사이트가 제공하는 서비스 중 통신판매중개서비스에 국한하여 적용됩니다.
6. 통신판매중개서비스와 관련하여 본 약관의 제7장(통신판매중개)의 규정과 다른 규정이 상충되는 경우 통신판매중개서비스에 관한 규정인 제7장이 우선적인 효력을 갖습니다.
7. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 상관례 및 관련 법령의 규정에 의합니다.

제 3 조 (용어의 정의)

1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
   • 이용자 : 본 약관에 따라 당 사이트가 제공하는 서비스를 받는 회원과 비회원.
   • 회원 : 당 사이트의 가입에 필요한 개인정보를 제공하고 회원등록을 한 개인.
     • 일반회원 : 당 사이트의 가입에 필요한 개인정보를 제공하고 회원등록을 한 개인 회원.
     • - 서점회원 : 당 사이트의 가입에 필요한 개인정보를 제공하고 회원등록을 한 서점인.
     • - 기관회원 : 당 사이트의 가입에 필요한 개인정보를 제공하고 회원등록을 한 기관 관계자.
   • 이용계약 : 서비스 이용과 관련하여 당 사이트와 이용자간에 체결하는 계약.
   • 회원가입 : 당 사이트가 제공하는 신청서 양식에 해당 정보를 기입하고, 본 약관에 동의하여 서비스 이용계약을 완료시키는 행위.
   • 아이디(ID) : 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 선정한 문자와 숫자, 특수문자의 조합
     • 담당자 아이디(ID) : 서점회원이 직원에게 부여할 수 있는 서점회원 하위 계정
   • 비밀번호(Password) : 통신상의 자신의 개인정보 보호하기 위해 아이디와 함께 회원이 선정한 문자, 숫자, 특수문자의 조합.
   • 회원탈퇴(해지) : 회원이 이용계약을 종료시키는 행위.
   • 판매자 : 당 사이트가 제공하는 통신판매중개서비스를 통하여 실제로 상품 등을 판매하는 자로서 당 사이트와 별도 통신판매중개 서비스 이용 계약을 체결한 자.
   • 게시물 : 이용자가 서비스를 이용함에 있어 서비스 상에 게시한 부호·문자·음성·음향·화상·동영상 등 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등.
2. 본 약관에서 정의하지 않은 용어는 개별서비스에 대한 별도약관 및 상관례에 따릅니다.

제 4 조 (이용 계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자가 본 이용약관에 동의하고 이용신청하는 것에 대해 당 사이트에서 이용승낙함으로써 성립하게 됩니다.
2. 본 이용약관에 대한 동의는 회원가입 시 이용약관 내용을 확인하고 '동의함' 버튼을 누름으로써 동의한 것으로 간주합니다.

제 5 조 (회원가입 및 탈퇴)

1. 1. 회원가입은 신청자가 온라인으로 당 사이트에서 제공하는 소정의 가입신청 양식에서 요구하는 사항을 기록하여 가입을 완료하는 것으로 성립됩니다.
2. 2. 회원은 반드시 회원 본인의 식별이 가능한 인증정보 및 개인정보를 제공하여야만 서비스를 이용할 수 있습니다. 본인인증을 통해 등록되지 않은 사용자는 서비스의 제한을 받을 수 있으며, 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
3. 3. 당 사이트는 다음 각 호에 해당하는 회원가입에 대하여는 가입을 제한·취소할 수 있습니다.
   • 이미 가입된 회원과 이름 및 CI(본인확인기관의 개인식별정보), DI(중복가입 확인정보)가 동일한 경우
   • 회원으로 등록하는 것이 당 사이트의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
   • 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때
   • 회원가입 신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 신청하였을 때
   • 사회의 안녕 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때
   • 다른 사람의 당 사이트 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
   • 당 사이트를 이용하여 구입한 재화·용역 등의 대금, 기타 당 사이트 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
   • 기타 다음과 같은 행위 등을 반복하여 당 사이트의 건전한 운영을 해하거나 당 사이트의 업무서비스 운영을 고의로 방해하는 행위를 하는 경우
     • 당 사이트의 운영에 관련하여 근거 없는 사실 또는 허위의 사실을 적시하거나 유포하여 당 사이트의 명예를 실추시키거나 당 사이트의 신뢰성을 해하는 경우
     • 당 사이트의 이용과정에서 당 사이트의 직원에게 폭언 또는 음란한 언행을 하여 업무환경을 심각히 해하는 경우
     • 당 사이트의 이용과정에서 이유 없는 잦은 연락이나 소란 또는 협박, 인과관계가 입증되지 않는 피해에 대한 보상(적립금, 현금, 상품 등) 요구 등으로 업무를 방해하는 경우
     • 당 사이트를 통해 구입한 재화 또는 용역에 특별한 하자가 없는데도 불구하고 일부 사용 후 상습적으로 전부 또는 일부를 반품하는 등 업무를 방해하는 경우
   • 회원이 부정적립, 부정사용 등 마일리지를 부정한 방법 또는 목적으로 이용한 경우
     • 부정적립 : 회원이 실제로 상품이나 서비스를 구매하지 않았음에도 불구하고 당해 회원에게 통합포인트가 적립된 경우를 말합니다. 그러나 시스템의 오류 등 회원의 귀책사유에 의하지 않고 통합포인트가 적립된 경우나 상품이나 서비스를 실제로 구매한 당사자의 동의가 있어 구매 당사자 대신 다른 회원에게 통합포인트를 적립하는 경우는 이에 제외됩니다.
   • 부정 적립된 통합포인트는 회원 자격 상실 통보와 함께 동시 소멸하고 이에 대하여 회원은 어떠한 권리도 주장할 수 없습니다. 또한 부정적립 포인트로 상품이나 서비스를 구매하는 등의 부당이득이 발생한 경우 회원 당사자 또는 부정적립 동조자가 당사 또는 제휴사에 대한 민·형사상 책임을 지며, 그로 인하여 당 사이트에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
   • 기타 당 사이트가 정한 회원가입요건이 미비 되었을 때
4. 위 제3항의 사유로 회원 자격을 제한시킨 후, 해당 회원이 동일한 제한 사유에 해당하는 행위를 2회 이상 반복되거나 시정 권고가 있은 후 30일 이내에 그 사유를 시정하지 아니하는 경우 당 사이트는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
5. 당 사이트가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
6. 당 사이트는 다음 각 항에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때까지 이용계약 성립을 유보할 수 있습니다.
   • 서비스 관련 제반 용량이 부족한 경우
   • 기술상 장애 사유가 있는 경우
7. 당 사이트가 제공하는 서비스는 아래와 같으며, 그 변경될 서비스의 내용을 이용자에게 공지하고 아래에서 정한 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.
   • 당 사이트가 자체 개발하거나 다른 기관과의 협의 등을 통해 제공하는 일체의 서비스
8. 회원은 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 회원정보수정 등의 방법으로 당 사이트에 그 변경사항을 알려야 합니다.
9. 회원은 회원가입이후 당 사이트에서 제공하는 서비스를 제공받을 의사가 없는 등의 사유가 있을 경우에는 언제든지 회원탈퇴(해지)를 할 수 있으며 당 사이트는 즉시 회원탈퇴 요청을 처리합니다. 다만 재화 등의 거래가 완료되지 아니한 경우에는 거래를 완료하여야 하며 거래를 철회하거나 취소하는 경우 그로 인한 불이익은 회원이 부담하여야 합니다.

제 6 조 (관련자료의 제출 등)

1. 제5조 제1항에 따라 이용자가 제공 또는 등록한 정보의 정확성을 확인하기 위하여, 당 사이트는 관련 법령 및 규정이 허용하는 한도 내에서 이용자에게 관련 자료의 제공을 요구할 수 있습니다.
2. 이용자가 정당한 사유 없이 정보 및 관련 자료를 제공하지 않는 경우, 당 사이트는 본 약관의 해지/취소, 서비스 사용 제한 또는 결제 금액의 지급 보류를 포함하여 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 이 경우, 이용자는 모든 관련 위험 및 책임을 부담하여야 합니다.

제 7 조 (아이디 부여 및 변경 등)

1. 서점회원은 서점당 1개 계정만 생성할 수 있으며, 직원에게 담당자 아이디(ID)를 부여할 수 있습니다.
2. 서점회원은 [마이페이지]에서 담당자 계정을 조회하거나 등록·삭제할 수 있습니다. 단, 담당자 아이디(ID)와 초기 비밀번호를 제외한 개인정보는 승낙 없이 수집하지 아니합니다.
3. 담당자 아이디(ID)와 초기 비밀번호는 원칙적으로 서로 동일하며 담당자는 비밀번호를 수정할 수 있습니다.
4. 담당자 아이디(ID)는 원칙적으로 변경이 불가하며, 부득이한 사유로 인하여 변경하고자 하는 경우에는 계정 삭제 후 재등록해야 합니다.
5. 아이디는 회원 본인의 동의하에 기타 타기관의 정보제공사이트의 아이디와 연결될 수 있습니다.
6. 아이디는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용고객 또는 당 사이트의 요청으로 변경할 수 있습니다.
   • 아이디가 이용자의 전화번호 또는 주민등록번호 등으로 등록되어 사생활침해가 우려되는 경우
   • 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우
   • 기타 합리적인 사유가 있는 경우
7. 아이디 및 비밀번호의 관리책임은 회원에게 있습니다. 이를 소홀히 관리하여 발생하는 서비스 이용상의 손해 또는 제3자에 의한 부정이용 등에 대한 책임은 회원에게 있으며 당 사이트는 그에 대한 책임을 일절 지지 않습니다.
8. 기타 회원의 개인정보 관리 및 변경 등에 관한 사항은 당 사이트가 정하는 바에 의합니다.

제 10 조 (이용자의 개인저보 제공 및 처리)

1. 당 사이트가 제3자에게 이용자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 개인정보를 제공받는 자, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 제공하는 개인정보의 항목, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 이용자에게 알리고 동의를 받아야 하며, 이는 이미 동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 동일하게 적용합니다. 단, 관련법령에 달리 정함이 있거나 관련 법령이 개정되는 경우 그에 따릅니다.
2. 당 사이트가 제3자에게 이용자의 개인정보를 처리할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 개인정보 처리 위탁을 받는 자, 개인정보처리위탁을 하는 업무의 내용을 이용자에게 알리고 동의를 받아야 하며, 이는 이미 기존에 동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 동일하게 적용합니다. 다만, 서비스 제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 이용자의 편의증진과 관련된 경우에는 개인정보처리방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.

제 10 조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 당 사이트는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
   • 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
   • 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
   • 다양한 정보의 제공
   • 광고, 이벤트 행사 등 재화 또는 용역과 관련한 다양한 판촉 행위
   • 기타 이용자에게 유용한 부가 서비스
2. 당 사이트는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
3. 단, 당 사이트가 합리적으로 예측할 수 없는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지기간을 단축할 수 있습니다.
4. 당 사이트가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 당 사이트는 이로 인하여 이용자가 입은 인과관계가 입증된 실제 손해를 배상합니다. 다만, 당 사이트가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.

제 11 조 (서비스 이용시간)

1. 서비스 이용시간은 당 사이트의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
2. 제1항의 이용시간 중 정기점검 등의 필요로 인하여 당 사이트가 정한 날 또는 시간은 예외로 합니다.

제 12 조 (서비스의 중지 및 중지에 대한 공지)

1. 당 사이트 서비스에 보관되거나 전송된 메시지 및 기타 통신 메시지 등의 내용이 국가의 비상사태, 정전, 당 사이트의 관리 범위 외의 서비스 설비 장애 및 기타 불가항력에 의하여 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실이 있을 경우에 당 사이트는 관련 책임을 부담하지 아니합니다.
2. 당 사이트가 정상적인 서비스 제공의 어려움으로 인하여 일시적으로 서비스를 중지하여야 할 경우에는 서비스 중지 1주일 전에 홈페이지에 서비스 중지사유 및 일시를 공지한 후 서비스를 중지할 수 있으며, 이 기간 동안 귀하가 공지내용을 인지하지 못한 데 대하여 당 사이트는 책임을 부담하지 아니합니다. 부득이한 사정이 있을 경우 위 사전 공지기간은 감축되거나 생략될 수 있습니다. 또한 위 서비스 중지에 의하여 본 서비스에 보관되거나 전송된 메시지 및 기타 통신 메시지 등의 내용이 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실이 있을 경우에 대하여도 당 사이트는 책임을 부담하지 아니합니다.
3. 당 사이트의 사정으로 서비스를 영구적으로 중단하여야 할 경우에는 제 2 항에 의거합니다. 다만, 이 경우 사전 공지기간은 1개월로 합니다.
4. 당 사이트는 사전 공지 후 서비스를 일시적으로 수정, 변경 및 중단할 수 있으며, 이에 대하여 귀하 또는 제3자에게 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
5. 당 사이트는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로의 교체 등 당 사이트가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
6. 당 사이트는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 사유 및 기간 등을 이용자에게 사전 또는 사후에 공지합니다.
7. 당 사이트는 당 사이트가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스중단의 경우(시스템관리자의 고의·과실없는 디스크장애, 시스템다운 등)에 사전통지가 불가능하며 타인(PC통신당 사이트, 기간통신사업자 등)의 고의·과실로 인한 시스템중단 등의 경우에는 통지하지 않습니다.
8. 당 사이트는 서비스를 특정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 내용을 공지합니다.
9. 당 사이트는 이용자가 본 약관의 내용에 위배되는 행동을 한 경우, 임의로 서비스 사용을 제한 및 중지하거나 귀하의 동의없이 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 당 사이트는 위 이용자의 접속을 금지할 수 있습니다.

제 13 조 (정보 제공 및 홍보물 게재)

1. 당 사이트는 서비스를 운영함에 있어서 각종 정보를 홈페이지에 게재하는 방법, 전자우편이나 서신우편 발송 등으로 귀하에게 제공할 수 있습니다.
2. 당 사이트는 서비스에 적절하다고 판단되거나 공익성이 있는 홍보물을 게재할 수 있습니다.

제 14 조 (당 사이트 게시물의 관리·운영)

1. 회원이 게시한 게시물의 내용에 대한 권리는 회원에게 있습니다.
2. 당 사이트는 게시된 내용을 사전 통지 없이 편집, 이동할 수 있는 권리를 보유하며, 다음의 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
   • 본 서비스 약관에 위배되거나 상용 또는 불법, 음란, 저속하다고 판단되는 게시물을 게시한 경우
   • 다른 회원 또는 제 3자를 비방하거나 중상 모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
   • 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
   • 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
   • 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
   • 기타 관계 법령에 위배되는 경우
3. 본인의 게시물이 타인의 저작권을 침해함으로써 발생하는 민, 형사상의 책임은 전적으로 회원 본인이 부담하여야 합니다.

제 15 조 (서비스 이용제한)

1. 회원이 제공하는 정보의 내용이 허위인 것으로 판명되거나, 허위가 있다고 의심할 만한 합리적인 사유가 발생할 경우 당 사이트는 회원의 본 서비스 사용에 대해 일부 또는 전부 중지할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 불이익에 대해 책임을 부담하지 아니합니다.
2. 당 사이트는 이용자가 본 약관 제17조(회원의 의무)등 본 약관의 내용에 위배되는 행동을 한 경우, 임의로 서비스 사용을 제한 및 중지할 수 있습니다. 이 경우 당 사이트는 이용자의 접속을 금지할 수 있습니다.

제 18 조 (구매신청)

1. 이용자는 당 사이트에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 당 사이트는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
   • 재화 또는 용역의 선택
   • 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호(또는 이동전화번호), 전자우편주소 등의 입력
   • 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
   • 이 약관 및 위 3항의 사항에 대한 동의 또는 거부의 확인 (예: 확인 버튼 클릭)
   • 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 당 사이트의 확인에 대한 동의
   • 결제방법의 선택

제 19 조 (미성년자 구매계약에 대한 특칙)

1. 만 19세 미만의 미성년 회원이 유료서비스를 이용하거나, 구매계약을 체결할 경우 사전에 부모 등 법정대리인의 동의를 얻거나, 사후에 추인을 얻어야 합니다. 다만, 관련 법령에서 달리 정함이 있는 사항은 그에 따릅니다.

제 20 조 (계약의 성립)

1. 당 사이트는 제17조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당되지 않는 한 승낙합니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지합니다.
   • 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   • 미성년자가 음란물 등 청소년 보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
   • 상행위(재판매)를 목적으로 구매하는 거래이거나, 거래 정황상 상행위(재판매)를 목적으로 한 구매로 판단되는 경우
   • 기타 구매신청에 승낙하는 것이 당 사이트의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
2. 당 사이트의 승낙이 제23조 제1항의 수신확인 통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
3. 당 사이트의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제 21 조 (지급방법)

1. 당 사이트에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, 당 사이트에서 현재 서비스 중인 것에 한합니다.
   1. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드결제
   2. 통합포인트와 예치금에 의한 결제
   3. 당 사이트와 계약을 맺었거나 당 사이트가 인정한 상품권에 의한 결제
   4. 기타 당 사이트에서 정하는 통상적인 방법의 대금결제 등

제 22 조 (수신확인통지 · 구매신청 변경 및 취소)

1. 당 사이트는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
2. 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, 당 사이트는 배송 전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만, 이미 대금을 지불한 경우에는 제24조 반품, 교환, 환불, 취소에 관한 규정에 따릅니다.
3. 당 사이트는 이용자가 구매(주문) 신청 후 제21조에 의한 지급방법으로 그 신청일로부터 7일 이내 상품대금에 대해 입금이 확인되지 않을 경우 당 사이트는 별도 의사 표시 없이 구매계약을 해제하는 것으로 처리할 수 있습니다.
4. 당 사이트 및 판매자는 매장 주문예약의 경우 예약접수 7일 이후까지 미수령된 물품에 대해서는 구매계약을 취소 처리할 수 있습니다. 단, 판매자가 미수령 취소일을 별도로 설정한 경우 판매자가 설정한 취소일을 따릅니다.

제 23 조 (저작권 귀속 및 이용제한)

1. 당 사이트가 창작 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적 재산권은 당 사이트에 귀속하며 이용자는 당 사이트의 동의 없이 무단으로 사용할 수 없습니다.
2. 당 사이트는 서비스와 관련하여 회원에게 당 사이트가 정한 이용조건에 따라 계정, 아이디(ID), 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권한만을 부여하며, 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 당 사이트에게 지식재산권이 귀속된 정보를 당 사이트의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
3. 당 사이트는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보합니다. (근거 : 전자상거래 표준약관 / 공정거래위원회 2015.6.26)

제 24 조 (이용자의 게시물)

1. 이용자가 사이버몰에 등록 또는 게시한 게시물에 대한 모든 책임은 이용자에게 있으며, 당 사이트는 이용자의 게시물이 다음 각 항에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있고, 이에 대하여 당 사이트는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
   • 공공질서와 미풍양속을 저해하는 내용
   • 폭력적이거나 저속하고 음란한 내용
   • 불법 복제, 해킹, 기타 현행법을 위반하거나 저촉할 우려가 있는 내용
   • 특정 개인이나 단체를 모욕하거나 명예를 훼손하고 피해를 줄 의도를 담고 있는 내용
   • 개인신상에 대한 내용이어서 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용
   • 타인의 지적 재산권, 초상권 등 권리를 침해하는 내용
   • 광고, 홍보, 판촉 등 영리를 목적으로 한 상업적 내용
   • 사적인 정치적 판단이나 종교적 견해로 이용자간 위화감을 조장하는 내용
   • 서비스 각 영역이 규정하고 있는 운영 원칙에 어긋나거나 부합하지 않는 내용
   • 이해 당사자의 삭제 요청이 있거나 당 사이트가 피소, 고발될 수 있는 근거를 제공하는 경우
   • 동일한 내용을 반복 게시하는 등 다른 이용자의 서비스 이용에 지장을 초래하는 경우
   • 정당한 사유 없이 당 사이트의 영업을 방해하는 내용의 게시물
   • 악성코드나 스파이웨어 등이 실행되어 다른 이용자, 당 사이트, 판매자 기타 제3자의 시스템 성능 저하, 개인정보 유출 등의 피해를 줄 수 있는 악의적인 코드를 담고 있는 게시물
   • 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 내용

제 25 조 (게시물의 관리)

1. 이용자의 게시물이 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보 보호법』 및 『저작권법』등 관련 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련 법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 당 사이트는 관련 법령에 따라 조치를 취하여야 합니다.
2. 당 사이트는 전항에 따른 권리자의 요청이 있는 경우 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 당 사이트 정책 및 관련 법령에 위반되는 경우에는 관련 법령에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
   이때, 임시조치 한 사실은 이용자가 알 수 있도록 하고 기간은 30일 이내로 합니다.
3. 이 조에 따른 세부절차는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보 보호법』 및 『저작권법』등 관련 법령이 규정한 범위 내에서 당 사이트가 정한 게시중단 요청 서비스에 따릅니다.

제 26 조 (이용자의 서비스 이용)

1. 당 사이트는 통신판매중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며, 이용자와 판매자 간의 자유로운 상품 등의 거래를 위한 시스템을 운영 및 관리, 제공할 뿐이므로, 이용자는 상품 등을 구매하기 전에 반드시 상품 등의 상세 내용과 거래조건을 정확하게 확인해야 합니다. 구매하려는 상품 등의 내용과 거래의 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생한 모든 손실과 손해는 이용자 본인이 부담합니다.
2. 이용자는 구매의사 없이 판매자의 판매 상품 등에 구매의사를 표시하여서는 아니 되고, 판매자의 상품 등의 판매 기회를 방해하거나 다른 이용자의 구매기회를 방해하여서는 아니 됩니다.
3. 당 사이트는 이용자가 제2항을 위반한 경우에는 서비스의 일부 또는 전부를 이용 정지하거나 서비스 이용계약을 임의로 해지할 수 있으며, 이 경우 발생하는 손해에 대한 책임은 회원이 부담합니다.
4. 이용자는 이 약관 및 당 사이트가 서비스 화면에서 공지하는 내용을 준수하여야 하고, 이 약관 및 공지 내용을 위반하거나 이행하지 않아서 발생하는 모든 손실과 손해에 대하여 책임을 집니다.
5. 이용자는 구매한 상품 등에 청약철회의 원인이 발생하면 수령한 상품 등을 임의로 사용하거나 훼손되도록 방치해서는 아니 되고, 청약철회 상품 등의 임의사용이나 상품보관의 미흡으로 상품 등이 훼손되었을 때에는 그에 합당한 비용을 부담하여야 합니다.
6. 이용자는 판매자와 상품 등의 매매 절차에서 분쟁이 발생하면 분쟁의 해결을 위하여 성실히 임해야 하며, 분쟁해결의 불성실로 판매자와 당 사이트에 손실과 손해가 발생하면 그에 대한 모든 책임을 부담하여야 합니다.
7. 이용자는 상품 등을 구매할 경우에는 본인 명의의 결제수단을 사용하여야 하고, 타인의 결제수단을 임의로 사용하여서는 아니 되며, 타인의 결제수단을 임의로 사용하여 당 사이트, 판매자 및 해당 결제수단 소유자에게 발생하는 손실 또는 손해 등에 대한 모든 책임을 부담합니다.
8. 이용자는 매매대금의 결제와 관련하여 이용자가 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생하는 제반 문제에 대한 모든 책임을 부담합니다.
9. 당 사이트는 이용자의 결제 후 3영업일 이내 상품이 준비되지 않을 경우 판매자에게 결제 취소를 요청할 수 있습니다. 다만 판매자가 별도 조건을 설정한 경우에는 해당 조건을 따릅니다.
10. 당 사이트는 이용자의 매매대금 결제 시 해당 결제수단에 대하여 정당한 사용권한이 있는지 확인할 수 있고, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 해당 거래의 진행을 중지하거나 해당 거래를 취소할 수 있습니다.
11. 당 사이트는 이용자에게 서비스가 안전하게 제공될 수 있도록 각종 설비와 자료를 관리하고, 서비스가 제공 목적에 맞게 이용되고 있는지 확인합니다. 이 경우 이용자에게 이용 목적에 위반되는 부분이 있는 것으로 확인되면 사유의 소명을 요청할 수 있고, 주문취소 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.
12. 이용자는 당 사이트가 이용자의 서비스 이용 편의를 높이기 위하여 판매자 등으로부터 상품 등 관련 정보를 제공받아 게재하거나 제3자가 제공하는 방식으로 사이트를 통하여 참조용 상품정보나 관련 콘텐츠를 제공하는 경우에도 상품 등의 구매와 관련하여 자신의 판단과 책임으로 결정하여야 합니다. 이 경우 당 사이트는 어떠한 경우에도 이용자의 구매결정에 대하여 책임을 부담하지 아니 합니다.
13. 미성년자가 사이트를 통하여 상품 등을 구매하는 경우에 법정대리인이 해당 계약에 대하여 동의하지 아니하면, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 그 계약을 취소할 수 있습니다.

제 27 조 (배송 및 분쟁해결)

1. 당 사이트는 배송과 관련하여 판매자, 이용자, 배송업체 등 관련 당사자 사이에 분쟁 등이 발생하는 경우에는 이에 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다. 이 경우 해당 분쟁 등은 관련 당사자가 직접 해결하여야 합니다.
2. 상품 등의 배송이 완료된 경우 이용자는 당 사이트에 대하여 상품 등의 하자, 미수령, 반품 등의 사유로 이의를 제기할 수 없습니다.
3. 구매결정 이후에 발생하는 판매자와 이용자 간 모든 분쟁은 거래 당사자인 판매자와 이용자가 해결하여야 하며 당 사이트는 이에 개입하지 않습니다.
4. 당 사이트는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 당 사이트의 고의·과실로 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만, 당 사이트가 고의·과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
5. 공휴일 및 기타 휴무일 또는 날씨 및 택배사 등의 불가항력적 사유가 발생하는 경우 그 해당기간은 배송소요기간에서 제외합니다.

제 28 조 (청약철회 등)

1. 이용자는 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 제17조에 따라 상품을 배송받은 날로부터 7일 이내에 반품 또는 교환을 요청할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』에 달리 정함이 있는 경우에는 동법 규정에 따릅니다.
2. 이용자는 다음 각호의 경우에는 반품이나 교환을 요청할 수 없습니다.
   • 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 단순 외부포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회가 가능)
   • 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
   • 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
   • 복제가 가능한 재화 등의 포장을 개봉하거나 훼손한 경우
   • 기타 재화 등의 특성상 환불이나 교환을 요청할 수 없는 합리적인 사유가 있는 경우
3. 제2항 제②호 내지 제④호 경우에 당 사이트가 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 이용자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
4. 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 다음 각 호의 경우에 이용자는 재화 등의 수령일부터 30일 이내에 환급, 반품 및 교환을 요구할 수 있고, 반품 비용 일체를 당 사이트 또는 판매자가 부담합니다.
   • 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우. 다만 이 경우에는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내(늦어도 수령일로부터 3개월 이내) 청약철회를 할 수 있습니다.
   • 배송된 재화가 이용자의 과실 없이 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우 또는 객관적인 기준에 의한 파본인 경우
   • 재화가 광고에 표시된 배송기간보다 늦게 배송된 경우
5. 제4항에 해당하지 않는 사유로 배송된 재화를 반환하는 경우 반품 비용 및 발송비 일체를 이용자가 부담해야 합니다.
6. 이용자는 제2항 또는 제4항에 따라 교환신청을 하더라도 판매자에게 교환할 상품 등의 재고가 없는 경우에는 해당 상품 등의 교환을 받을 수 없습니다. 이 경우 해당 교환신청은 반품으로 처리됩니다.
7. 이용자가 개봉한 소프트웨어 및 음반, 만화책 및 단시간 내에 필독이 가능한 잡지, 영상 화보집의 경우는 제4항 각 호에 해당하지 않는 경우 반품 및 환불이 불가합니다.
8. 이용자와 연락이 되지 않을 경우 모든 환불금액은 본인 확인의 안전성을 위하여 구매대금 중 통합포인트 등의 사용분을 제외한 실제 결제액을 적립금 등으로 환불하는 것을 원칙으로 합니다.
9. 제4항에 해당되지 않는 사유로 반품하여 주문을 취소하고 해당 주문으로 발생한 통합포인트 등의 금액을 이미 사용하였을 경우, 사용한 통합포인트 등의 금액을 차감한 후 환불함을 원칙으로 합니다.
10. 당 사이트는 판매자가 이용자의 결제완료에 대한 통지를 받은 이후에도 상당 기간 배송 절차 등을 이행하지 아니하여 이용자로부터 주문취소 요청을 받거나 개별적인 정책으로 미리 정한 자동환불처리 사안에 해당하는 경우에는 해당 거래를 취소하고 결제대금을 이용자에게 환불할 수 있습니다.
11. 당 사이트는 판매자가 이용자의 교환 또는 반품신청에 대하여 적극적으로 임하지 않거나 지연하는 경우에는 이용자에게 그 사유를 파악하여 정당한 사유가 있는 경우에는 해당 거래를 취소하는 한편 이용자에게 예치 중인 결제대금을 환불할 수 있습니다. 다만 이용자의 교환 또는 반품신청이 정당하지 않다고 판단되는 경우에는 그러하지 아니합니다.
12. 이용자가 교환 또는 반품신청을 한 날로부터 14일이 지날 때까지 이미 수령한 상품 등을 판매자에게 반환하지 아니 하거나 전화, 이메일 등으로 연락되지 아니하는 경우에는 해당 이용자의 교환 또는 반품신청은 효력을 상실합니다.
13. 거래가 취소되어 결제대금을 환불할 경우는 당 사이트는 거래가 취소된 날로부터 2영업일 이내에 이용자에게 환불에 필요한 조치를 합니다. 신용카드로 결제했을 때는 환불을 요청한 즉시 결제 승인이 취소되고, 선불전자지급수단으로 결제한 거래가 취소되었을 때에는 즉시 환불조치를 합니다. 단, 당해 결제 수단에서 제공하는 결제 취소 기간이 경과하는 등 당해 결제 수단으로 환불이 어려운 경우, 당 사이트는 적립금 등으로 환불합니다.
14. 카드결제로 구매한 건의 환불은 카드결제 취소를 통해서만 가능하며, 어떠한 경우에도 현금으로 환불되지 않습니다.
15. 상품이 발송되기 전까지 구매를 취소할 수 있고, 배송 중에는 반품처리에 의해 처리됩니다.
16. 당 사이트는 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없거나 곤란함을 알았을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다. 단, 당 사이트가 재화 등의 준비에 대한 소요일을 이용자가 구매신청 전 인지 할 수 있도록 미리 표시한 경우에는 그 사유 발생일로부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
17. 당 사이트 오픈마켓을 통해서 구입하신 상품은 구매확정절차 후 당 사이트를 통한 환급, 교환, 반품의 요청이 제한되며 판매자와 이용자가 직접 협의해서 처리해야 합니다.
18. 이용자는 제반 법령에 따라 결제대금예치업무(에스크로)의 보호를 당 사이트에 요청할 수 있습니다.

제 29 조 (청약철회 등의 효과)

1. 당 사이트는 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 당 사이트가 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률시행령』 제21조의3에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
2. 당 사이트는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자금융거래법 등이 정하는 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
3. 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 당 사이트는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 당 사이트가 부담합니다.
4. 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 당 사이트는 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제 30 조 (당 사이트의 면책)

1. 당 사이트는 다음의 사항에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 단, 당 사이트 및 당 사이트의 임직원, 대리인의 고의 또는 중대한 과실이 인정되는 경우에는 그러하지 아니합니다.
   • 당 사이트는 통신판매중개자로서 이용자와 판매자 간의 자유로운 상품 등의 거래를 위한 시스템을 운영 및 관리, 제공할 뿐이므로 이용자 또는 판매자를 대리하지 않으며, 회원 사이에 성립된 거래와 관련된 책임과 회원이 제공한 정보에 대한 책임은 해당 회원이 직접 부담하여야 합니다.
   • 당 사이트는 판매자가 등록한 상품 등의 내용과 거래조건에 대해서 어떠한 보증이나 대리를 하지 않습니다. 따라서 이용자는 스스로 책임지고 상품 등을 구매해야 합니다.
   • 당 사이트는 회원 간의 모든 행위(거래행위 포함)와 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 존부 및 진정성, 등록 상품 등의 품질, 완전성, 안정성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 이용자 또는 판매자가 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련된 일체의 위험과 책임은 해당 당사자가 부담합니다.
   • 당 사이트는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인한 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 관련한 책임이 면제됩니다.
   • 당 사이트는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

제 31조 (당 사이트의 소유권)

1. 당 사이트가 제공하는 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스명칭, 정보 및 상표 등과 관련된 지적재산권 및 기타 권리는 당 사이트에 소유권이 있습니다.
2. 이용자는 당 사이트가 명시적으로 승인한 경우를 제외하고는 전항의 소정의 각 재산에 대한 전부 또는 일부의 수정, 대여, 대출, 판매, 배포, 제작, 양도, 재라이센스, 담보권 설정 행위, 상업적 이용 행위를 할 수 없으며, 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수 없습니다.

제 32 조 (양도금지)

1. 회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용계약 상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

제 33 조 (손해배상)

1. 당 사이트는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 당 사이트가 고의로 행한 범죄행위를 제외하고는 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

제 34 조 (면책조항)

1. 당 사이트는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
2. 당 사이트는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
3. 당 사이트는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
4. 당 사이트는 이용자의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
5. 당 사이트는 서비스에 표출된 어떠한 의견이나 정보에 대해 확신이나 대표할 의무가 없으며 회원이나 제3자에 의해 표출된 의견을 승인하거나 반대하거나 수정하지 않습니다. 당 사이트는 어떠한 경우라도 이용자가 서비스에 담긴 정보에 의존해 얻은 이득이나 입은 손해에 대해 책임이 없습니다.
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7. 당 사이트는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않으며, 회원이 본 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
8. 당 사이트는 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 손해 중 이용자 본인의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
9. 당 사이트는 당 사이트가 제공한 서비스가 아닌 가입자 또는 기타 유관기관이 제공하는 서비스의 내용상의 정확성, 완전성 및 질에 대하여 보장하지 않습니다. 따라서 당 사이트는 이용자가 위 내용을 이용함으로 인하여 입게 된 모든 종류의 손실이나 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다. 또한 당 사이트는 이용자가 서비스를 이용하며 타 이용자로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.

제 35 조 (관할법원)

1. 당 사이트와 이용자가 이 규약을 위반함으로써 발생한 모든 책임은 위반한 자가 부담하며, 이로 인해 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 손해를 입힌 자가 배상하여야 합니다.
2. 본 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 민사소송법 상의 관할에 따릅니다.

부 칙

• (시행일) 본 약관은 2025년 4월 1일부터 시행됩니다.